Référentiel Fonctions/Activités
Référentiel d'activité, de compétences et d'évaluation :
Diplôme d'État d'Éducateur Spécialisé (DEES)
Code de la fiche : RNCP37676- FRANCE COMPÉTENCES
Ce référentiel des fonctions et activités de l’éducateur spécialisé vise à clarifier les rôles et responsabilités de ce professionnel du travail social. En établissant des relations éducatives solides, en accompagnant les personnes ou groupes de manière personnalisée, en concevant et en évaluant des actions socio-éducatives, ainsi qu’en assurant une veille professionnelle et une transmission des connaissances, l’éducateur spécialisé contribue significativement au développement et à l’intégration des individus au sein de la société.
Référentiel Professionnel : Éducateur Spécialisé
Définition de la profession et du contexte d’intervention
L’éducateur spécialisé est un professionnel du travail social. Son rôle s’inscrit dans le cadre d’un mandat et de missions institutionnelles, où il accompagne, de manière éducative et sociale globale, des personnes, des groupes ou des familles en difficulté. Son objectif est de favoriser le développement des capacités de socialisation, d’autonomie, d’intégration ou d’insertion de ces personnes.
L’éducateur spécialisé agit selon une démarche éthique et dans le respect de l’altérité. Il instaure une relation de confiance avec autrui, en adoptant une démarche réflexive sur ses pratiques professionnelles. Il participe à une analyse partagée de sa pratique, en respectant la confidentialité des informations concernant les personnes accompagnées.
Conditions d’exercice et modalités d’intervention
L’éducateur spécialisé intervient dans le cadre des politiques de prévention, de protection et d’insertion, en partenariat avec diverses structures. Il travaille au sein d’une équipe pluridisciplinaire et adapte son intervention en fonction des projets institutionnels et des besoins exprimés par les personnes accompagnées.
En fonction de son cadre institutionnel et de ses missions, il peut être amené à organiser et/ou coordonner des projets, et à mobiliser des équipes pour mettre en place des actions socio-éducatives, que ce soit en interne ou dans un contexte de partenariat. Il travaille en réseau avec des partenaires et acteurs locaux.
L’éducateur spécialisé effectue une veille professionnelle et développe son expertise pour intégrer les évolutions du secteur ou de l’environnement dans lequel il exerce. Il adapte ses pratiques et partage ses analyses avec les acteurs concernés.
Rôle et fonctions
L’éducateur spécialisé travaille auprès d’enfants, d’adultes, de familles et de groupes en situation de vulnérabilité ou de handicap. Il contribue à créer les conditions permettant leur protection, leur accompagnement et le respect de leurs droits, pour qu’ils puissent les faire valoir.
Il participe activement au processus de socialisation et d’autonomisation des personnes, en renforçant les liens sociaux et les solidarités au sein de leur environnement. Il soutient le développement de la personnalité et l’épanouissement de chaque individu et contribue, dans certains cas, à leur insertion socioprofessionnelle.
L’éducateur spécialisé établit une relation éducative basée sur ses observations et les situations de la vie quotidienne, que ce soit dans des espaces institutionnels formels ou informels. Sa pratique repose sur des attitudes d’empathie, d’écoute et de bienveillance. Il s’adapte à l’autre en se montrant disponible.
Il élabore un accompagnement éducatif personnalisé, en prenant en compte les singularités, les aspirations et les potentialités de chaque personne ou groupe. Il s’intègre au travail d’équipe, avec laquelle il partage et analyse des hypothèses de travail adaptées aux besoins repérés.
L’éducateur spécialisé conçoit, conduit et évalue des actions socio-éducatives dans le cadre de projets personnalisés. Il mobilise diverses méthodologies pour proposer des activités et des médiations, faisant preuve de créativité. Il émet également des recommandations pour analyser les besoins, évaluer et ajuster les orientations des politiques éducatives et sociales au sein des institutions partenaires, en respectant la confidentialité des informations.
Dans une démarche de transmission de connaissances et de savoir-faire, et après l’acquisition d’une expérience significative, l’éducateur spécialisé contribue à la professionnalisation des futurs professionnels, en encadrant des personnes en formation initiale ou continue.
Publics concernés et champs d’intervention
Les éducateurs spécialisés interviennent auprès d’enfants, d’adolescents, d’adultes et de familles confrontés à des difficultés sociales, de handicap ou de vulnérabilité, dans des structures variées.
Employeurs
Les éducateurs spécialisés sont employés par des collectivités locales, des associations, des entreprises, des établissements publics, ainsi que dans les trois fonctions publiques (État, hospitalière, territoriale).
Politiques sociales
Ils interviennent dans des domaines tels que la protection de l’enfance, l’insertion sociale, le handicap, la protection judiciaire de la jeunesse, entre autres.
Référentiel Fonctions/Activités
Fonction : Établissement d'une relation éducative
Description de la fonction : L’éducateur spécialisé établit une relation de confiance avec les personnes accompagnées en s’appuyant sur des situations du quotidien dans des contextes institutionnels, qu’ils soient formels ou informels. Lors de chaque rencontre, il adopte une posture d’accueil et d’écoute, facilitant ainsi l’expression des personnes et de leurs demandes. Il analyse leur situation, identifie leurs besoins et repère leurs potentialités. L’éducateur questionne également sa propre pratique et posture à travers une analyse partagée avec l’équipe.
Activités de la fonction :
Créer des conditions favorables pour établir la relation.
Instaurer une relation éducative avec la personne ou le groupe.
Recueillir et valoriser l’expression des personnes.
Identifier et valoriser les potentialités de chaque personne.
Utiliser les opportunités du quotidien pour nourrir la relation éducative.
S’appuyer sur des moments d’échange et des activités éducatives.
Fonction : Accompagnement éducatif de la personne ou du groupe
Description de la fonction : L’éducateur spécialisé accompagne la personne ou le groupe dans une démarche éducative, en tenant compte de la singularité de chacun. Il vise à favoriser leur autonomie et leur socialisation, tout en contribuant à leur intégration au sein d’un collectif. Son intervention aide à poser des repères et des règles dans la vie quotidienne, permettant à chacun de cheminer en respectant son histoire et ses potentialités.
Activités de la fonction :
Mobiliser les ressources personnelles, familiales, de groupe et environnementales.
Favoriser la participation active de la personne dans son accompagnement éducatif.
Animer le quotidien pour créer un cadre structurant.
Proposer des espaces de disponibilité et de créativité.
Assumer une fonction symbolique pour aider à définir les rôles et les places au sein de la société.
Accompagner et transmettre les connaissances des règles sociales, permettant à la personne de s'inscrire comme citoyen.
Créer des conditions pour une communication ouverte entre les personnes et au sein du groupe.
Soutenir la personne dans la construction de son identité et de sa singularité.
Fonction : Conception, conduite et analyse d'une action socio-éducative en équipe
Description de la fonction :L’éducateur spécialisé conçoit, met en œuvre et évalue des actions socio-éducatives en cohérence avec le projet institutionnel, en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire. Il mobilise la personne et son entourage pour élaborer des projets adaptés et partage ses analyses avec l’équipe. Ce travail collaboratif permet de développer un projet personnalisé, d’en suivre l’évolution et d’adapter les actions pour mieux répondre aux besoins des personnes.
Activités de la fonction :
Favoriser la participation de la personne et de son environnement dans l’élaboration de son projet personnalisé.
Mettre en œuvre et suivre le projet socio-éducatif en collaboration avec l’équipe.
Coordonner les différentes étapes du projet.
Évaluer avec l’équipe les actions menées dans le cadre du projet socio-éducatif.
Communiquer et diffuser les informations sur le projet socio-éducatif.
Rédiger des écrits professionnels pour documenter le projet.
Mobiliser un travail en équipe, en partenariat et en réseau.
Contribuer au développement des ressources de l’équipe.
Fonction : Veille professionnelle et transmission
Description de la fonction :L’éducateur spécialisé inscrit son intervention dans le respect des droits fondamentaux de la personne. Il se tient informé des évolutions politiques, économiques et sociales qui influent sur ses missions, et il s’appuie sur son expérience pour partager ses pratiques et connaissances avec ses pairs, les futurs professionnels et les autres acteurs du terrain.
Activités de la fonction :
Participer activement à une veille professionnelle sur les évolutions du champ social et éducatif.
S’informer, analyser et comprendre les politiques publiques en lien avec ses missions.
Actualiser ses connaissances dans le champ socio-éducatif, en prenant en compte la diversité des références.
Participer à une démarche d’évaluation continue en lien avec le projet institutionnel.
Transmettre et partager ses connaissances et pratiques avec les autres professionnels.
Proposer des actions pour la mise en œuvre des politiques publiques adaptées aux besoins identifiés
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Ce référentiel de compétences décrit les compétences clés pour construire et maintenir une relation éducative spécialisée, en respectant l’éthique et en favorisant l’expression et le développement de la personne dans son quotidien.
Référentiel de Compétences
Domaine de compétences 1 : LA RELATION ÉDUCATIVE SPÉCIALISÉE
Domaine de compétences 1 : LA RELATION ÉDUCATIVE SPÉCIALISÉE | |
Bloc de compétences n°1 : Construction de la relation éducative | Compétences |
Accueillir la personne dans le respect de sa singularité et dans une démarche éthique | - Identifier, construire et adapter un cadre favorisant l’accueil de la personne dans sa singularité. - Accueillir la personne en respectant son individualité. |
Instaurer une relation éducative | - Créer du lien et situer la relation dans un contexte. - Se décentrer et mettre à distance ses représentations. - Adapter son positionnement relationnel. |
Assurer une fonction d’étayage et de repère dans une dimension éthique | - Donner du sens aux actions et les expliciter. - Reconnaitre la personne comme acteur de la relation. - Prendre en compte les éléments contextuels de la situation. - Garantir un cadre sécurisant et expliciter les règles en coopération avec la personne ou le groupe. |
Accompagner la personne dans la compréhension et l’appropriation du cadre et des règles | - Transmettre des règles de vie collective. - Poser et soutenir le cadre de son intervention. - Assurer une fonction de repère et d’étayage. |
Organiser le cadre adapté à la rencontre | - Organiser l’espace de rencontre. - Se rendre disponible à l’expression, aux demandes et besoins de la personne. - Se présenter et présenter le cadre de la mission. |
Se saisir des temps et espaces non formalisés pour permettre la rencontre | - Impulser des dynamiques pour des activités éducatives. - Donner du sens aux activités ou aux temps d’échange. - S’adapter aux attentes et ressources des personnes ou du groupe. |
Créer des espaces et des temps propices au travail éducatif | - Recourir à des médiations éducatives de manière spontanée. - Apporter une présence contenante dans les moments non formalisés. - Se rendre disponible et s’adapter aux situations imprévues. |
Utiliser le quotidien comme support éducatif | - Utiliser le quotidien individuel ou collectif pour soutenir la relation éducative. - Donner une dimension éducative aux activités du quotidien |
support à la relation éducative | - Respecter et faire respecter les besoins d'intimité - Faire vivre le collectif - Créer des moments du quotidien dans une perspective éducative - Identifier dans le quotidien de la personne ou du groupe les éléments vecteurs d'un message éducatif |
Rechercher et soutenir la participation des personnes dans l'accompagnement éducatif | - Co-construire avec la personne son projet - Impliquer la personne dans l'accompagnement - Repérer et analyser les difficultés liées à la participation - Soutenir la personne dans sa capacité à s'exprimer et à agir |
Favoriser l'expression des personnes | - Savoir utiliser des techniques d'entretien et de recueil de la parole - Savoir concevoir et adapter des outils - Observer et écouter - Recueillir l'expression - Créer des conditions favorables à l'expression et soutenir la parole des personnes - Se saisir des outils de recueil de l'expression adaptée à la singularité des personnes - Savoir se décentrer et mettre à distance ses représentations |
Favoriser les interactions dans un groupe | - Identifier et comprendre l'implication de la personne - Animer, réguler un groupe - Favoriser l'expression et la parole singulière de chacun - Favoriser la communication au sein du groupe |
Favoriser et soutenir les dynamiques collectives | - Favoriser l'expression et l'échange entre les personnes - Mobiliser des techniques de communication - Observer la dynamique des groupes - Repérer les éléments de fonctionnement d'un groupe - Faire respecter le cadre collectif et les personnes |
Bloc de compétences n° 2: Analyse de la construction d'un accompagnement éducatif
Compétences | Indicateurs de compétences |
Identifier et analyser les besoins, les attentes et les ressources de la personne ou du groupe | - Contextualiser les situations des personnes ou du groupe - Analyser les éléments recueillis - Observer, écouter pour développer une compréhension de la personne dans sa singularité - Comprendre les phénomènes dans la dynamique de groupe - Prévenir et repérer les situations à risque ou de maltraitance |
Développer une compréhension de la situation de la personne | - Observer, analyser le contexte de vie de la personne - Identifier les ressources, les besoins, les attentes de la personne, de la famille, du groupe, de l'environnement social dans le cadre de l'accompagnement éducatif - Repérer et évaluer les situations d'urgence pour la personne - Identifier les situations à risques pour la personne |
Contribuer au développement et au maintien de l'autonomie de la personne | - Respecter la singularité et l'intégrité de la personne - Prendre en compte la singularité de la personne dans l'élaboration de son accompagnement - Prendre en compte la temporalité de la personne ou du groupe - Reconnaître les compétences, les potentialités et les difficultés de la personne - Identifier, comprendre et réguler son implication personnelle - Identifier et comprendre l'implication de la personne |
- Faciliter la capacité d'agir de la personne - Favoriser l'expression de la personne | |
la citoyenneté | - Favoriser les situations d'apprentissage permettant de s'inscrire dans la société - Etre garant du respect de la dignité de la personne - Soutenir les personnes dans l'exercice de leurs droits individuellement et collectivement Accompagner à l'exercice de - Veiller au respect de la place de chacun dans le groupe - Accompagner la personne à se situer dans son environnement - Favoriser la compréhension des rôles et places des différents acteurs de la société - Organiser des actions permettant la compréhension des rôles et places des différents acteurs de la société |
Créer les conditions pour mobiliser les ressources de la personne, de la famille, du groupe et de l'environnement pour l'accompagnement éducatif | - Co-élaborer un projet individuel avec la personne - Prendre en compte l'environnement social et ses ressources - Mobiliser les ressources de l'environnement et du territoire - Repérer et mobiliser les potentialités de la personne - Repérer et mobiliser les ressources de la famille et du réseau de proximité - Repérer les difficultés et les freins de la personne, de la famille, de l'environnement dans le cadre de l'accompagnement éducatif |
Créer les conditions pour que la personne soit auteure de ses projets | - Prendre en considération les personnes dans leur singularité - Mettre à distance ses représentations - Faciliter l'expression des aspirations et le développement des potentialités des personnes - Créer des espaces et lieux à visée éducative - Soutenir la parole des personnes - Transmettre les informations permettant la prise de décision - Favoriser la prise de décision |
Soutenir la personne dans l'accès à ses droits | - Informer la personne sur ses droits - Adapter son expression à son interlocuteur - Mobiliser les moyens individuels et collectifs pour la mise en œuvre des droits |
- Proposer et construire des situations permettant le développement et le Favoriser le développement maintien des capacités de la personne des capacités de la personne - Repérer et mobiliser les potentialités de la personne ou du groupe - Repérer et respecter les déficiences, incapacités ou handicaps | |
Domaine de compétences 2: CONCEPTION ET CONDUITE DE PROJETS ÉDUCATIFS SPÉCIALISÉS | |
Bloc de compétences n° 3: Implication de la personne ou du groupe dans son projet éducatif | |
Compétences | Indicateurs de compétences |
Associer la personne au suivi ajustements | - Solliciter l'avis de la personne sur la mise en œuvre du projet et les éventuels des actions mises en place - Rechercher l'adhésion ou le consentement de la personne tout au long de son parcours - Prendre en compte l'implication de la personne - Valoriser les réalisations et soutenir les suites à envisager |
Créer les conditions de la participation de la personne dans les différentes étapes de l'accompagnement éducatif | - Utiliser des outils de communication adaptés à la situation de la personne - Favoriser l'implication de la personne - Créer des espaces d'expression facilitant sa participation - Rechercher la validation puis l'adhésion au projet |
Observer, analyser et rendre - Objectiver la situation compte des situations éducatives | - Contribuer à la réflexion sur les projets - Observer - Analyser - Rendre compte |
Etablir un diagnostic socioéducatif partagé | - Identifier le contexte institutionnel et le cadre de ses missions - Recueillir des éléments permettant d'analyser la situation de la personne ou du groupe - Réaliser une synthèse pluriprofessionnelle pour établir un diagnostic socioéducatif |
Bloc de compétences n° 4: Conception et conduite d'un projet éducatif
Compétences | Indicateurs de compétences |
Co-construire avec la personne, ou son représentant, un projet d'accompagnement à partir d'une analyse partagée de la situation | - Recueillir les besoins, les attentes, les difficultés et les questionnements de la personne - Appréhender la personne dans sa complexité et analyser sa situation - Soutenir la demande et l'expression des besoins de la personne - Définir ou ajuster les objectifs du projet d'accompagnement - Proposer différents supports d'expression de la personne - Rechercher l'adhésion ou le consentement de la personne |
Concevoir un projet socioéducatif | - Identifier le cadre de sa mission et participer à l'élaboration du projet socioéducatif en équipe - Utiliser la méthodologie de projet - Poser des hypothèses d'actions éducatives en fonction d'un diagnostic socioéducatif |
Concevoir et mettre en œuvre l'animation du quotidien | - Animer le quotidien à partir de l'analyse des besoins de la personne ou du groupe - Contribuer au respect de chacun au sein du collectif - Contribuer à faire vivre la relation dans la vie quotidienne - Articuler les règles collectives avec les espaces et le temps de la personne - Respecter les rythmes de la personne et ses attentes - Adapter les moments et le cadre du quotidien à la personne, aux problématiques singulières - Articuler son action au quotidien avec celle de l'équipe - S'inscrire dans une démarche participative - Prévenir et régler des dysfonctionnements dans un collectif - Utiliser les techniques de gestion de conflit |
Mettre en œuvre une intervention socio-éducative individuelle ou collective | - Concevoir et animer des activités de groupe - Contribuer à l'épanouissement de l'individu au sein du collectif - Favoriser l'appropriation des espaces de créativité - Utiliser le temps du quotidien comme un support à la rencontre et à la créativité - Développer sa créativité, son inventivité dans la relation éducative - Stimuler la créativité de la personne - Choisir un espace adapté au (x) besoin (s) |
Mettre en œuvre le suivi du projet socio-éducatif et menées | - Construire des espaces d'échange et de coopération - Participer à des instances d'échange et de coopération - Définir des critères et des indicateurs adaptés à la nature des actions menées évaluer les effets des actions - Elaborer des outils d'évaluation dans un cadre collectif - Rechercher et prendre en compte les analyses des différents acteurs intervenant dans le projet |
- Réajuster les actions menées - Intégrer l'évaluation dans une démarche globale de projet | |
le cadre du projet socioéducatif | - Elaborer avec l'équipe des modalités de suivi, de régulation et d'évaluation Réajuster ses pratiques dans - Questionner le sens de l'action pour réajuster ses pratiques - Partager et analyser les interactions des différents acteurs du projet socioéducatif - Remettre en question une pratique et l'adapter aux situations |
Domaine de compétences 3: COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
Bloc de compétences n° 5: Expression et communication écrite et orale
Compétences | Indicateurs de compétences |
Elaborer, gérer et transmettre de l'information destinataires dans un cadre éthique et des personnes | - Structurer, synthétiser et analyser l'information - Sélectionner et présenter les informations utiles et indispensables aux - Transmettre des informations dans le respect du cadre juridique dans le respect des droits - Produire des documents transmissibles à des tiers - Adapter la transmission d'informations à son interlocuteur - Garantir à la personne l'usage et la destination des informations la concernant |
Rédiger des écrits professionnels | - Identifier les différents types d'écrits et savoir les élaborer - Mettre en adéquation les types d'écrits, les objectifs visés et les destinataires - Rédiger des écrits adaptés aux destinataires par rapport aux situations |
Appréhender et mobiliser l'environnement numérique | - Utiliser les outils bureautiques et numériques - Utiliser différents modes de communication pour partager l'information dans le respect des personnes et du cadre réglementaire - Exercer une veille sur les usages numériques |
Bloc de compétences n° 6: Communication professionnelle en travail social
Compétences | Indicateurs de compétences |
S'inscrire dans un travail d'équipe et dans une dynamique institutionnelle | - Identifier le cadre de sa mission et participer à l'élaboration d'une stratégie d'équipe -Transmettre ses analyses à l'équipe - Confronter ses analyses - Coopérer avec d'autres professionnels |
Assurer en équipe la cohérence de l'action socioéducative | -Situer son action dans le cadre des missions de l'institution et de son projet - Négocier et participer à des décisions - Repérer et s'appuyer sur les compétences de chacun - Favoriser les facteurs de cohésion autour de l'action socio-éducative |
Présenter un projet socioéducatif | - Partager le sens de l'action - Articuler le projet socio-éducatif et le projet de service - Rechercher et soutenir la participation et l'adhésion des personnes dans la mise en œuvre du projet socio-éducatif - Favoriser appropriation collective du projet par tous les acteurs |
Représenter le service, l'établissement, l'institution | - Se situer dans un service, un établissement, une institution et son projet - Se présenter et présenter son service, son établissement, son institution - Identifier la place du service, de l'établissement, de l'institution dans son environnement et sur le territoire |
Domaine de compétences 4: DYNAMIQUES INTER INSTITUTIONNELLES, PARTENARIATS ET RÉSEAUX
Bloc de compétences n° 7: Connaissance et analyse des contextes institutionnels
Compétences | Indicateurs de compétences |
S'informer et se former pour faire évoluer ses pratiques | - Savoir identifier les lieux ressources - Actualiser ses connaissances des politiques publiques et de leurs évolutions - Saisir les enjeux à l'œuvre dans les politiques publiques - Actualiser ses connaissances sur la législation et la réglementation dans les différents champs d'intervention - Diversifier son champ de connaissances et de références - Etayer son analyse par une conceptualisation dans une pluralité de références - Rechercher et partager l'information y compris en langue étrangère |
Contribuer à la réflexion, la formalisation et l'utilisation d'outils d'évaluation | - Se situer dans une institution et son projet, dans une hiérarchie, dans une équipe - Réfléchir son action dans le cadre des missions du service, de l'établissement, de l'institution et de son projet - Participer aux instances permettant la réflexion sur l'action institutionnelle - Contribuer de sa place aux actions d'évaluation engagées - Participer à la création et à l'amélioration des outils d'évaluation |
Bloc de compétences n° 8: Mobilisation des acteurs et des partenaires
Compétences | Indicateurs de compétences |
Mobiliser les acteurs nécessaires à la mise en œuvre du projet socio-éducatif | - Communiquer sur le projet auprès des acteurs - Faciliter l'échange et la coopération entre les acteurs |
Construire et entretenir une relation partenariale | - Situer son action dans le cadre des missions du service, de l'établissement, de l'institution et de son projet - Identifier et situer les acteurs de l'environnement professionnel - Repérer et s'appuyer sur les compétences des partenaires et des acteurs du territoire - Coopérer avec les partenaires et les acteurs du territoire - Négocier et participer à des décisions - Constituer un réseau professionnel et partenarial et travailler avec lui |
Développer, partager ses connaissances professionnelles | - Développer une analyse critique de sa pratique professionnelle - Partager sa pratique professionnelle dans les espaces et lieux dédiés - Communiquer sur ses connaissances professionnelles - Transmettre des valeurs, connaissances et méthodes professionnelles et les traduire dans les pratiques - Rechercher et partager de l'information, y compris en langue étrangère |
Rendre compte de l'expérience de terrain pour aider à l'évaluation des dispositifs de politiques publiques et au respect des droits fondamentaux | - Contribuer à l'analyse partagée de situations - Transmettre ses observations et argumenter ses analyses à partir de son domaine d'intervention - Soutenir la parole de la personne dans l'expression de ses besoins dans des instances décisionnelles - Faire remonter les difficultés d'accès et d'application des droits fondamentaux - Rédiger des écrits pour formaliser son expérience de terrain |
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